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近日,成都美景公司旗下,舒適家居產品及專業服務公司美景舒適家,喜獲全球知名空調企業,大金(DAIKIN)頒發的年度全國冠軍級獎項——“2021年度優秀銷售最高獎”,這已是美景舒適家連續8年摘此桂冠!
這份重量級獎項,是大金給予經銷商伙伴的最高榮譽,美景舒適家2021年以中西部&華南區域12個省市家中零售量第一的亮眼成績獲此殊榮。
據悉,美景舒適家是成都美景公司旗下,專門面向直接(家庭零售)用戶,為其提供智能舒適家居產品和服務的專業公司。
位于成都武侯區天府三街的美景舒適家營銷中心
事實上,不僅是大金空調,成立于1998年的美景公司至今已走過二十三余年,與阿里斯頓、菲斯曼、瑞好、LG、BWT、華為等數十個國際知名品牌達成了長期深度合作關系。而這家以“貴一點,好很多”著稱的舒適家居品牌公司,銷售量一直穩居全國前列,甚至在2021年大環境整體低迷的情況下,美景全集團也呈現出逆勢24%的正增長發展態勢。
貴一點,還賣得好?好很多,是真好,還是王婆賣瓜?記者探訪,帶你走進這家“賣得貴一點”的舒適家居企業——成都美景公司。
每個人都想把最好的給家人
除了奢侈品,不管是什么行業,幾乎沒有哪個產品希望給客戶營造“貴”的印象標簽,這無疑是把消費者往外推的一種危險舉動?!盀槭裁疵谰胺炊f自己貴一點?”美景舒適家執行總經理吳波先生笑著說:“我們并不是標新立異,也不是所謂的反向營銷。事實上,價格永遠是消費者最敏感的一環,貴是相對的,好也是,但貴多少好多少才是企業自身和消費者最應該關注的!舒適家居是家庭消費,每個人都想把最好的帶給家人,所以美景篤定地把堅持高品質作為發展的不二路徑?!?/strong>
在大眾看來,吳波所說的高品質無疑建立在美景公司背后強大的“國際知名供應商陣列”。據悉,與美景公司已合作21年的阿里斯頓是供暖熱水系統的意大利百年品牌,合作18年的瑞好是創建于1948年的德國地暖系統品牌,合作13年的菲斯曼是源自德國的世界知名供熱、制冷和空調系統制造商……而美景嚴選產品,“力爭與世界、與中國一流品牌合作”的高標準,也讓這條高品質之路越走越寬。
一條緩慢也艱難的路
了解舒適家居行業的人知道,這并不像家電單品,能夠即買即用,也不完全屬于裝修行業,更多關注其打造出的視覺效果。舒適家居的所有產品皆成系統、成體系,產品好營造出居家舒適感,而安裝與售后則決定了使用過程中帶來的便捷與舒心。
走進美景公司所有舒適家綜合專賣店,都可以看到一面特別的展示墻,店內銷售介紹,上面呈現的是公司真實的安裝應用工藝以及所獲得的相關專利證書。據悉,美景公司一直不惜成本,堅持自主培養與構建專業的安裝、維保技師團隊,并斥資千萬在成都溫江打造了行業獨有的科技研發中心,專注于系統產品的應用技術探索與工藝鍛造,目前已取得1000多項相關商標、版權及專利,自有技師超過800人。
美景舒適家-工藝/專利展示墻
在行業產品遍地開花的當下,吳波介紹美景至今只經營了6大舒適家居產品系統,包括采暖、中央空調、新風、凈水,以及近兩年才慎重推出的智能家居與全場景門窗系統產品,而大約十年前美景的業務形態還只是這其中的一半。從事采暖業務11年才開始涉足中央空調,而彼時,不少業內同行也早已快速擴張至8-10個產品系統?!拔覀兛雌饋戆l展很慢,是這個行業的產品屬性決定的,如若不經歷時間的沉淀和市場的打磨,是很難觸及技術深度與需求痛點,所謂的舒適體驗也將因為穩定性、安全性、便捷度等方面原因大打折扣?!?/p>
位于成都溫江區的美景公司科技研發中心
慢工出細活,一心只想做精品的美景公司,在產品方面的沉淀也不止于此。今年4月,美景公司自主研發的智能家居產品“舒適管家3.0”迭代上市。據該公司科技研發中心總監尤國永介紹,此次產品上新不僅全面升級了舒適管家App,還配備了包含M3超能系列連框面板、X2經典系列控制器、濾網智能監測系統等在內的幾大重磅物聯網產品。
值得一提的是,新版舒適管家搭載了QE3超能傳感器,AI感知更加節能,對光線、動靜、動態等方面進行更精確更細微的識別,并隨之調節室內環境狀態,達到讓人體更舒適的感官體驗。
給消費者一把度量的尺
為達到高品質而不斷注入人力物力財力,美景公司相信相對而言略高的價格體系,但獲得了遠超過其他品質的服務體驗,每一位消費者心里總是能第一時間“量”得清清楚楚。為了讓“貴一點,好很多”有更清楚的度量標準,美景公司更大膽實行定價制。
美景舒適家專賣店內供客戶閱覽的選型手冊&文化雜志
每一家美景門店都有各類用于協助客戶選購產品的工具手冊,各類別、型號的套餐、產品、輔材等均明碼實價,并“強制”享受長達三年的免費保養,保障使用過程中的安全性、穩定性。在吳波看來,這些舉措確保了公司不靠降低成本、打價格戰、輔材減配等手段賺取更多差價,堅持優質優價原則。
更大的影響或許是長遠的,吳波表示,不管是舒適家概念還是行業,都有一個逐漸被認知以及規范的過程。美景頂著壓力決定做定價制,一方面想盡力規范市場行情,促進產品及價格體系相對透明化;另一方面也力爭營造盡可能良性競爭的行業環境,讓企業更專注聚焦于為用戶提供更好的產品、技術與服務。
正視客戶的聲音
“有點兒貴?!笔卿N售人員反饋的客戶聲音,與其解釋并不貴,美景選擇了正視——貴一點,好很多;也選擇了相信——消費者的判斷。
2022年初,美景公司發布了截至2021年底的幾項重點數據:舒適家居綜合門店達到了110多家,覆蓋云貴川渝4省市63個城市;擁有近17萬家庭用戶;智能家居用戶累計突破2萬……放眼全國舒適家居行業,這些成績無疑讓美景公司在業界樹立了名副其實的標桿旗幟。
如果說這個時代的性格偏“風風火火”,一切都在追求短平快,那么美景公司多少有點另類,顯得“慢條斯理”,面對價格的敏感,沒有選擇回避;面對產品與服務品質,更是保持嚴謹與嚴苛。
近年來疫情反復帶來的侵襲,不得不推動各行各業不斷思考可持續發展乃至求生之路。引起市場行情、市場秩序的變量越來越多,但產品規則其實從未改變,所謂優質必優價,聚焦舒適的家居產品更是如此。
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成都美景公司成立于1998年,以“美景建材”開啟創業之路,23年來,一直立足于家居行業,聚焦于居家科技應用,致力于為客戶打造“舒適、健康、智能,節能、安靜、安全”的居家環境。旗下 “美景舒適家”“美景暖通”“舒適貓”以及“美景技術”四家子公司,精細化管理零售、工程項目、渠道加盟、生產研發等業務集群,在為廣大客戶提供采暖、空調、新風、凈水、門窗、智能家居等與居家生態環境息息相關的解決方案與產品服務體系的同時,在安裝工藝、產品技術、科技研發等方面深入探索,已先后推出四大產品品牌——舒適管家(智能家居品牌)、舒普瑞(暖通系統產品品牌)、美景門窗(智能門窗品牌)和小巧匠(工藝產品與服務體系品牌)。在不斷積累實戰經驗的過程中,持續輸出品牌價值,迄今美景公司已服務超17萬家庭用戶,成為全國智能舒適家居行業具有較大影響力的企業。
轉自:網易家居